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  7. Enquête Clientèles touristiques en Occitanie

La Région Occitanie Pyrénées Méditerranée et le CRT Occitanie ont engagé en 2018/2019, en partenariat avec les opérateurs du territoire (offices de tourisme, fédérations professionnelles, hébergements, sites touristiques…), une grande enquête auprès des clientèles touristiques : 15 000 touristes ayant séjourné dans la région vont décrire leur expérience touristique en répondant à l’enquête (profils visiteurs, activités et visites réalisées, satisfaction, dépenses) : 4000 € de séjours sont à gagner parmi les répondants…Cette démarche vise à mieux connaître les clientèles pour davantage les satisfaire. L’enquête se poursuit jusqu’à fin septembre 2019 afin d’obtenir des résultats sur une année complète…

Participez à cette étude en diffusant par Internet l’enquête auprès de vos clientèles ayant séjourné en Occitanie : le lien ci-dessous très facile à mettre en place à partir d’une bannière sur votre site Internet ou dans un mail, une newsletter permet d’accéder à l’enquête…

http://www.obsetour.com/OCCITANIE/

Si vous disposez d’une base clients l’enquête peut être également diffusée par e-mail à chacun d’entre eux, dans le strict respect du RGPD. Accédez (gratuitement) à vos résultats spécifiques à partir de 400 questionnaires collectés… !

Vous souhaitez vous associer aux nombreux partenaires qui ont rejoint le dispositif ou vous souhaitez obtenir quelques informations complémentaires ? Contactez Delphine Drajkowski à la Région Occitanie (Direction du Tourisme, delphine.drajkowski@laregion.fr) ou Michel Touilloux (institut d’études Euroêka Marketing Conseil, tel : 04 72 74 60 52)

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