fidélisation

les activités de pleine nature nécessitent une action collaborative pour promouvoir leur destination et leurs offres qui constituent des composantes de l’attractivité d’un territoire

Etablir son diagnostic, ses objectifs, sa stratégie commerciale et son plan d’action par période et par cible, c’est avant tout un état d’esprit

En revanche, le rôle d’un hébergeur est de satisfaire ses clients pour accroître la fidélisation et limiter ainsi la part de clients qui proviennent d’un OTA.