La fédération des Clubs Alpins Français (CAF) a retenu le Cabinet Alliances pour intervenir sur le repositionnement stratégique du Chalet de Montagne du Sancy. Ce centre situé au pied des pistes du Mont Dore depuis plus 30 ans rencontre des difficultés pour renouveler un gestionnaire.

L’évolution du positionnement de ce centre nécessite de répondre aux questions de mise aux normes sécurité et d’accessibilité, ainsi que des choix quant aux niveaux de confort et de services tout en optimisant le modèle économique.

La prise en compte des nombreuses ressources du territoire du Sancy notamment en période estivale figure parmi les pistes de travail : escalade, trail, cyclotourisme, VTT, randonnée, regroupements familiaux, motards en itinérance…une table ronde avec les acteurs locaux est prévue pour échanger sur ces pistes.

Ce type d’offre géré par une fédération soulève la question du service aux adhérents et son souhait d’ouverture à de nouveaux publics, le cabinet Alliances a la conviction et de nombreux exemples de réussite qui démontrent qu’il est nécessaire de maintenir une identité spécifique et de décliner un niveau de confort en cohérence avec les publics visés.

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