Après des études supérieures dans le Tourisme, Caroline Chaud s’est ensuite spécialisée dans les analyses marketing qui lui permettent de compléter ses savoirs faire dans l’observation, la réalisation d’enquête et la connaissance des clientèles.

Plusieurs stages dans des organismes institutionnels et acteurs privés lui permettent d’approfondir ses compétences.

Au Cabinet Alliances en 2008, elle intervient sur les missions concernant :

• Les hébergements touristiques et notamment insolites et groupes,
• L’accompagnement commercial et marketing
• Les Offices de Tourisme
• Les enquêtes statistiques

Caroline est la spécialiste des hébergements insolites au sein du cabinet Alliances elle a en charge :

• Le recensement et l’analyse des hébergements insolites en France en 2011 et 2019
• Le suivi et l’analyse de l’observatoire de la fréquentation des hébergements depuis 2012
• La réalisation des études d’opportunité et de faisabilités en partenariat avec David Paquet

Plusieurs formations ont complété ses savoirs faire.

2018 :
Formation à la dématérialisation des marchés publics

2017 :
Formation perfectionnement en Marketing et développement commercial

2014 :
Formation sur la qualification environnementale des hébergements touristiques avec Evea Tourisme

2011 :
Formation perfectionnement Excel

2009 :
Formation Sphinx sur les enquêtes Web

2005 – 2006 :
Master 2 Marketing et Développement Commercial, Université d’Auvergne (63)

2005 :
Semestre Erasmus Norwegian School of Management Oslo

2004 – 2005 :
Maîtrise de Tourisme, titre d’Ingénieur Maître, mention Assez Bien à l’IUP THTL de Chambéry – Université de Savoie

2003 – 2004 :
Licence de Tourisme, mention Assez Bien à l’IUP THTL de Chambéry – Université de Savoie

2001 – 2003 :
BTS Animation et Gestion Touristique Locale au Lycée Polyvalent de Chamalières (63)

2019 :
Etude d’opportunité et de faisabilité pour la réhabilitation du Domaine d’Orgemont (91)

2019 :
Accompagnement de l’Office de Tourisme des Sources du Buëch (05) vers un nouveau projet associatif

2018 :
Etude de faisabilité pour la création du Shänä Hôtel & Résidence à Chanaz (73)

2017 :
Accompagnement de l’Association départementales des Auberges de Jeunesse du Finistère (29)

2013 – 2020 :
Accompagnement de porteurs de projet dans le cadre du dispositif « Fiches Conseils » du Conseil Départemental des Vosges

2013 – 2019 :
Réalisation d’expertise de projets d’hébergements présentés à la région Rhône-Alpes au titre du dispositif régional de soutien à l’hébergement touristique (Hébergements)

2012 :
Création d’observatoire national de la fréquentation des hébergements insolites

2012 :
Réalisation d’audits qualité pour les professionnels des sports de nature en Auvergne – Comité Régional de Développement Touristique d’Auvergne

2009 :
Etude pour la promotion des activités de pleine nature et notamment la filière eau vive à partir d’une démarche Qualité – Départements des Hautes-Alpes, des Alpes de Haute Provence, des Alpes-Maritimes et Provence Alpes Côte d’Azur

2009 :
Mise en œuvre d’une stratégie de développement de la filière Tourisme pour tous – Région Champagne-Ardenne